返品について

返品について

フラワーショップ乃木坂では商品の発送まで最大限の注意を払い優しく取り扱っておりますが、配送途中のトラックの揺れ、コンテナ内の室温管理、運送会社営業所での保管状態などにより届いたときに花はしおれていた、花折れがあった等、あってはならない事が起きてしまう可能性もございます。

フラワーショップ乃木坂ではそのようなトラブルが生じてしまった場合にも100％完全補償で対応させていただいております。

返品・交換の条件	生花商品に関しましては原則として返品をお受けできません。ただし、商品がお届け先さまに届いた際に、万一、配送あるいは品質上のトラブル(花折れ、花枯れ、破損など)がございましたら、下記「お問合せ先までご連絡ください。同等の商品を改めてお届けいたします。万が一「品質」に問題が有りましたら即交換させて頂きます。
鉢割れについて	鉢が割れていた場合、良品と交換させていただきます。 ※商品到着当日にお申し出ください。
大輪系胡蝶蘭について	花が落ちていた、茎が折れていた等、その容姿に問題が起きて届けられた場合、良品と交換させていただきます。 ※商品到着当日にお申し出ください。
その他	配送途中に乱雑に扱われたなどで商品の価値が低下した場合、良品と交換させていただきます。

フラワーショップ乃木坂では通信販売などで不安となる問題を100％完全に補償しておりますので安心してお買い求めください。

| カトレアの部屋

| リラクゼーションセット・・ > お花＆お香 | ミディ胡蝶蘭＆お香 |

■ お供え ■
| お花＆お線香 | お線香 |

宅配と通販の花屋【フラワーショップ乃木坂】　INFOMATION

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・クレジットカード

・後払い決済

・お支払方法

Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。

注文時にお支払い方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望いただいた場合、注文後にYahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。

※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。 ※Yahoo!ウォレットに登録されていないお客様でも、クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただく事でご利用可能となります。

>>お支払方法の詳細については、こちらをご覧下さい。

配送お届け時間指定

>>詳細はこちらをご覧下さい

配送料金

配送料金につきましては、こちらをご覧ください。

同時に複数ご購入の場合、システムの関係で送料が１件しか加算されません。ご注文完了メールをお送りする際に正しい送料をお知らせ致しますので予めご了承願います。

運営会社

有限会社イードリーム
東京都港区南青山1丁目26-16-506
TEL : 0120-300-911/FAX : 0120-060-360
E-Mail : info@e-youran.com

>>会社概要

営業時間

平日 9：00～18：00

-お問合せ・受付け時間-
TEL ： 0120-300-911 <9時30分～17時>
FAX ： 0120-060-360 <24時間>
mail ： info@e-yoyran.com <24時間>

プライバシーの保護について

宅配のお花屋さん【フラワーショップ乃木坂】では、お客様とのお取引中に得た個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、裁判所・警察機関等からの提出要請以外で、第三者に譲渡または利用することは一切ございません。
ご注文送信等にはＳＳＬで暗号化するシステムを採用しております。お客様の個人情報が他から見られる心配はございません。

>>プライバシーポリシー

返品について

宅配のお花屋さん【フラワーショップ乃木坂】では商品の発送まで細心の注意を払っておりますが、配送途中のトラックの揺れ、コンテナ内の室温管理、運送会社営業所での保管状態などにより届いたときに花はしおれていた、花折れがあった等、あってはならない事が起きてしまう可能性もございます。
当店ではそのようなトラブルが生じてしまった場合にも100％完全補償で対応させていただいております。

>>お買い物ガイド