フラワーショップ乃木坂が選ばれる理由 法人のお客様へのご案内


お客様サポート

わからない事や迷った時には・・・


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フラワーショップ乃木坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フラワーショップ乃木坂では、
「品質」「素材」にこだわったフラワーギフトを中心に、ご注文賜りましたお客様の真心とともに先様にお届けいたします。

ご購入をご検討の際、よくお客様からご相談の頂く内容をまとめてみました。
困った時は是非、ご参考にして頂ければ幸いです。

     
お贈り物について
お花を贈りたいが、どんな花を贈ろうか迷っている場合、具体的なご相談はフリーダイヤル、又は、メールでご相談ください。

お贈りす
る目的やご予算など要望に添えるご提案の相談を承りいたします。

注文のフォーム入力について
ネットでの買い物に慣れていないなど、注文の仕方がよく分からずに困っている場合は、注文したい商品の脇に表示されます
「カートに入れる」
ボタンををまずは押してください。
注文フォームが表示されますので、後は必要事項をご入力頂ければ大丈夫です。
操作方法でお困りの場合は、フリーダイヤル、又は、メールでご相談ください。
オペレーターが親切丁寧にサポートさせて頂きます。

またご注文がきちんと通っているかどうかは、注文直後に「ご注文確認の自動配信メール」が、お客様の入力されましたメールアドレスに配信されます。


お届け日について
希望のお届け日時に間にあうかどうか心配な場合は…

*クイックお届け商品
は原則一部地域を除き翌日配送可能です。
*通常商品は、5日間の納期をお見込み下されば対応可能です。

具体的なご相談はフリーダイヤル、又は、メールでご相談ください。
可能な限りお客様のご要望に添えるよう、ご相談を承りいたします!


立札の記載について
どのように記載すればよいか迷っている場合は
 「立札の記載に関して」をご参照ください。

さらに具体的なご相談につきましてはフリーダイヤル、又は、メールでご相談ください。


メッセージ内容について
慶事・弔辞にふさわしいメッセージはどのような記載がよいか迷っている場合には、メッセージ文例集をご参照ください。


*お祝いの文例集はこちらへ
*お悔やみの文例集はこちらへ


匿名で贈りたい場合
送り主が分からないように匿名、又は、ニックネームなどで贈りたい場合

こちらに記載されております、
匿名でお贈りしたい場合をご参照ください。

  >>こちらのページもあわせてご参考になさってください。
今までによく寄せられたご質問をQ&Aでまとめた問答集です。 >>>>> よくある質問Q&A
お支払い方法、ご返品に関してなど具体的なご説明をしているページです。 >>>>> ご利用方法
フラワーショップ乃木坂のサービスの特徴をまとめたページです。 >>>>> サービスの特徴
お客様から賜りました貴重なお声を掲載させて頂きました。 >>>>> お客様のお声
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